Conditions générales de vente (CGV)
1.Information Légales
Dénomination : Senteurs Gourmandes de Mél
Siège Social : 8 Rue Mado Robin, 76800 Saint Etienne du Rouvray
N° de SIRET : 983 955 816 00019
Tél : 06 45 32 91 49
Application des conditions générales de vente.
Les présentes conditions s’appliquent à la vente de produits par « Senteurs Gourmandes de Mél » sur son catalogue de vente par correspondance.
En conséquence, toute commande passée implique l’adhésion entière et sans réserve de l’acheteur à ses C.G.V.
2.Précautions d’emploi avec certains produits
Le client déclare être parfaitement informé que les bougies, fondants, poudre parfumée et cosmétique gourmandes ne sont pas comestibles.
Également qu’il ne doit, en aucun cas, laisser ces produits à la portée des enfants et des animaux.
En cas de contact avec les yeux ou d’ingestion, le client doit contacter un médecin dans les plus brefs délais.
3.Prix
Les prix sont indiqués en Euros.
Ils sont indiqués hors frais de port.
Les prix facturés sont ceux ayant cours au moment de la commande du client.
Les prix peuvent changer en raison de hausse de tarif des matières premières.
Par conséquent, nous nous réservons le droit de changer nos tarifs.
4.Qualité et conservation des produits
Nous vous rappelons que nos produits doivent être conserver à l’abri de l’humidité et d’une température trop élevée.
Une notice explicative du produit vous sera transmis avec chaque commande.
5.Disponibilité de nos produits
Nous nous engageons à faire notre possible pour vous assurer la disponibilité des produits.
Si un produit n’est plus en stock entre le moment de votre commande et la gestion de celle-ci, vous serez informé par mail ou téléphone du délai de fabrication.
6.Frais de port
Les frais de port varient en fonction du poids de la commande.
Livraison uniquement en France Métropolitaine.
7.Mode et délais de livraison
Dès que la commande sera expédiée, vous recevrez un mail vous détaillant le délai, le transporteur et tout changement si besoin.
3 à 5 Jours ouvrés après votre commande en mondial Relay.
8.Paiement
Pour toutes commandes en livraison :
Le paiement est a effectué à la commande en carte bancaire.
Pour toutes commandes Remises en main propre :
Le paiement peut être effectué en carte bancaire ou au retrait de celle-ci.
9.Transport et Responsabilité
La société n’est en aucun cas responsable des incidents qui pourraient survenir au moment de la livraison (mauvaise adresse) c’est pourquoi nous vous demandons de vérifier toutes les informations avant validation de la commande.
A réception, nous vous demandons de vérifier votre commande et de formuler des réserves, en cas de dommages, et de nous adresser par mail une photo du produit et du colis dans les 48 heures suivant la réception du colis.
Il est également à noter que nous ne pouvons être tenu responsable des retards de livraison en cas de force majeure tel que : blocage des moyens de transport, neige, tremblement de terre, incendie, tempête, inondation, foudre, arrêt ou difficulté au réseau de télécommunication.
10.Propriété intellectuelle
Tous les éléments du site sont et restent notre propriété intellectuelle et exclusive.
Vous n’êtes donc pas autorisé à reproduire, exploiter, diffuser ou utiliser quel qu’onques éléments.
11.Législation applicable et juridiction compétente
La société est enregistrée en France et pour cette raison elle est soumise aux lois françaises.
En cas de litige ou de difficultés dans l’application des présentes C.G.V. nous vous invitons dans un premier temps à nous contacter par mail à l’adresse suivante : info@senteursgourmandesdemel.fr
Si pas de solution trouvée, le consommateur peut saisir la juridiction du lieu civil demeurait au moment de la conclusion du contrat.
La société Senteurs Gourmandes de Mél conserve les bons de commandes et les factures.
12.Modification des C.G.V.
Compte tenu des évolutions possible au sein de la société et des lois, Senteurs Gourmandes de Mél, se réserve la possibilité de modifier les présentes C.G.V.
Les nouvelles C.G.V. vous seront donc communiquées par une modification en ligne et seront applicable aux ventes réalisées après les modifications.